Внутренние правила SPA boutique "Sukhothai"
Уважаемые гости! Все наши усилия мы направляем на то, чтобы дать вам всё только самое лучшее: лучшую обстановку, лучший сервис, лучших мастеров.
Просим Вас с пониманием отнестись к нашим внутренним правилам, которые существуют исключительно для того, чтобы сделать Ваш отдых в нашем СПА максимально комфортным.
1.) В случае опоздания Гостя к назначенному времени сеанса, мы предпримем все меры для того, чтобы запланированный массаж или СПА программа были пройдены в полном объёме. Однако, при отсутствии возможности переноса по времени, продолжительность сеанса будет сокращена на время опоздания.
2.) При предварительном бронировании массажа или СПА программы на определённую дату и время, мы просим Гостей уведомить нас об изменении их планов не менее, чем за сутки.
В целях повышения уровня сервиса мы совершаем обязательный предварительный телефонный обзвон всех записанных гостей.
В случае, если сеанс не будет заблаговременно отменён, а Гость пропустит забронированное время, мы оставляем за собой право списать с принадлежащего Гостю подарочного сертификата, абонемента или депозита суммы или времени, равных сумме или времени пропущенного массажа или СПА программы.
3.) Запрещается нахождение в массажных комнатах любых других лиц, за исключением, Гостей, которым оказываются оговоренные услуги нашего СПА.
4.) Столики в холле нашего СПА предназначены для проведения чайных церемоний для Гостей нашего СПА. Во избежание возникновения накладок в обслуживании и создания дискомфортной обстановки, убедительная просьба избегать длительного ожидания сопровождающими лицами наших Гостей.
Девушка администратор всегда с большим удовольствием порекомендует Вам несколько замечательных кафе или ресторанов на ваш выбор в непосредственной близости к нашему СПА.
5.) СПА - это особая территория, территория тишины, спокойствия и гармоничной релаксации. Если при походе к нам Вы планируете взять с собой маленьких детей, пожалуйста, обратите внимание на то, что наш персонал в силу плотной нагрузки не в состоянии выполнять функции по присмотру за вашим ребёнком. Как следствие, это может помешать и Вам и другим Гостям нашего СПА насладиться отдыхом в полной мере.
Если вашему ребёнку необходим постоянный присмотр - это подлежит дополнительной оплате исходя из стоимости одного часа тайского традиционного массажа.
6.) Пожалуйста, обратите внимание, что Гостям, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, может быть отказано в посещении нашего СПА.
7.) Категорически запрещается проявление со стороны Гостей по отношению к Персоналу каких-либо действий сексуальной напрвленности. В случае возникновения прецендента, массаж или СПА программа будут немедленно остановлены. В зависимости от обстоятельств, Гостю будет отказано в дальнейшем посещении нашего СПА, либо в отношении него будет начато преследование за сексуальное домогательство согласно действующему Законодательству РФ.
8.) СПА бутик "Сукотай" - это частный клуб.
Мы оставляем за собой право отказать в посещении любому из Гостей в случае возникновения у нас подозрений, что данное посещение может помешать отдыху остальных наших посетителей или может угрожать их безопасности, либо безопасности нашего Персонала, либо сохранности нашего имущества.
Надеемся на Ваше понимание.
Приятного отдыха!